Bezproblemowo
użytkuj i rozwijaj swoje rozwiązania
Nasza firma to synonim nie tylko zaawansowanych technologii, lecz przede wszystkim wyjątkowej jakości wsparcia technicznego. Dla nas każde wyzwanie to okazja do pokazania, że jesteśmy partnerem gotowym sprostać najbardziej wymagającym oczekiwaniom. Oferujemy nie tylko rozwiązania informatyczne, ale także pewność, że nasze wsparcie techniczne działa na rzecz doskonałości Twojego biznesu.
Odpowiedzialność, troska i nieustanne doskonalenie to fundamenty, na których budujemy nie tylko systemy, ale także trwałe relacje z naszymi klientami. W wyniku systematycznych badań, nasi klienci oceniają satysfakcję z naszego wsparcia technicznego na poziomie 4,8, a poziom merytoryczny na 4,67 (w skali 0-5).
Poznaj zalety naszego wsparcia
- Wsparcie na najwyższym poziomie. Zapewniamy wsparcie techniczne o wyjątkowej jakości, co potwierdzają wysokie oceny. To oznacza, że jest nie tylko zaawansowane technologicznie, ale także skuteczne i satysfakcjonujące dla klientów.
- Gotowość do wyzwań. Każde wyzwanie stanowi szansę na potwierdzenie roli partnera gotowego sprostać najbardziej wymagającym oczekiwaniom.
- Współpraca z dużymi Klientami Współpracujemy z największymi markami tj. BACARDI, Grupa Eurozet, IGLOTEX, Grupa Żywiec. To dowód naszych kompetencji w obszarze obsługi najbardziej wymagających przedsięwzięć.
- Wysoki wskaźnik zadowolenia klientów z naszych usług. Liczby mówią same za siebie, a wysokie wskaźniki satysfakcji potwierdzają naszą skuteczność i zaangażowanie w obsługę klienta.
Poznaj najważniejsze usługi
w ramach wsparcia i rozwoju
Mamy doświadczenie w obsłudze różnych zagadnień i obszarów działalności. Zapytaj nas jeśli nie znalazłeś swojego wyzwania.
Przeczytaj co o nas mówią Klienci
Małgorzata Kucharska- Zemke
Manager Operacyjny
"Na bazie dotychczasowej współpracy rekomenduję firmę Solemis jako partnera wdrożeniowego. Jestem przekonana, że nasza wspólna praca miała ogromny wpływ na wzrost efektywności analityki i raportowania w naszej organizacji."
Adam Droździel
Dyrektor Finansowy
“Dzięki zaangażowaniu Zespołu Solemis osiągnęliśmy liczne korzyści, a proces planowania i budżetowania został znacząco usprawniony i dostosowany do naszych indywidualnych potrzeb. Profesjonalizm oraz umiejętność elastycznego dostosowania rozwiązania do naszych specyficznych wymagań odegrały kluczową rolę w sukcesie projektu. Dzięki zaangażowaniu całego zespołu możemy być pewni, że nasze procesy zarządcze są zoptymalizowane, co umożliwia efektywne zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa. Rekomendujemy współpracę z firmą Solemis.”
Piotr Kozina
Dyrektor Zarządu
"W momencie poszukiwań odpowiedniego rozwiązania do planowania i budżetowania, priorytetem stała się dla nas nie tylko jego skuteczność, ale również zaufanie oraz bezpieczeństwo współpracy z dostawcą oprogramowania. Stąd nasz wybór padł na firmę Solemis i platformę Prophix."
Paulina Makowska
Menager ds. kontrolingu
"Firma Solemis wykonując powierzone zadania, spełniła nasze oczekiwania oraz osiągnęła postawione cele biznesowe. Widoczne było profesjonalne podejście do wypełnianych obowiązków oraz zaangażowanie osób w realizację projektu. Dzięki wdrożeniu w modelu warsztatowym, uzyskaliśmy potrzebną wiedzę, jak wykorzystać potencjał dostarczonych rozwiązań."
Piotr Janaszek-Seydlitz
Dyrektor Finansowy
„Wdrożenie wykonane przez firmę Solemis Group Sp. z o.o przebiegło bardzo sprawnie. Widać, że Panowie mają olbrzymie doświadczenie w tego typu projektach. Szczegółowo przeanalizowali nasze potrzeby i zaproponowali najlepsze rozwiązanie. Łatwość obsługi i samodzielnego tworzenia nowych modeli i raportów pozwala nam na szybki rozwój naszego systemy raportowego.”
Erik Haaber
Członek Zarządu
„Wdrożenie wykonane przez firmę Solemis Group przebiegło pomyślnie na każdym etapie realizacji. Widoczne było pełne zaangażowanie zespołu wdrożeniowego oraz wiedza, która chętnie była dzielona z naszymi pracownikami. Dzięki wdrożonym rozwiązaniom uzyskaliśmy proste i intuicyjne narzędzie do budowania analiz i raportów dla całej organizacji. Skrócił się również czas dostępu do danych.”.
prof. alk dr hab. Witold T.Bielecki
Rektor
„Zespół firmy Solemis wdrażający system posiadał duże doświadczenie i wysokie kompetencje. Wdrożenie odbywało się w formie warsztatów, które uznaliśmy za najlepszą formę wdrożenia w przypadku naszej Uczelni. Projekt został zrealizowany w terminie. Najważniejszą korzyścią jaką osiągnęliśmy, to skrócony czas budżetowania.”
Michał Fornal
Wiceprezes zarządu
“Korzyści uzyskane z wdrożenia systemu PROPHIX to m.in. zwiększenie możliwości analizowania nakładów finansowych prowadzonych projektów inwestycyjnych (ok. 200 jednocześnie); skrócenie o ok. 30% procesów budżetowania kosztów i zleceń; wyeliminowanie większości błędów i opóźnień w procesach planowania i budżetowania.”
Wiesław Szalk
Kierownik Działu Administrowania Systemami Informatycznymi
“Firma Solemis Group zrealizowała na rzecz Gdańskiej Stoczni “Remontowa” im. J.Piłsudskiego S.A. dostawę oprogramowania oraz wdrożenie hurtowni danych wraz z systemem do planowania i raportowania Prophix. Zrealizowany przez Solemis kontrakt został wykonany terminowo oraz zgodnie z warunkami zamówienia. Dotychczasowa współpraca z Solemis Group pozwala nam udzielić rekomendacji oraz polecić usługi firmy przyszłym zleceniodawcom”
Józef Kostecki
Z-ca Dyrektora Pionu Strategii i Rozwoju,
“Firma Solemis świadczyła Iglotex szereg usług wdrożeniowych, doradczych oraz szkoleniowych w obszarze wdrożenia dedykowanych rozwiązań Business Intelligence oraz nowoczesnych narzędzi kontrolingowych (systemy BI Targit oraz Prophix). Iglotex potwierdza, że wszystkie prace zostały wykonane z dużą starannością i profesjonalizmem i poleca firmę Solemis Group jako solidnego, rzetelnego i terminowego wykonawcę.”
Zapewniamy bezproblemowe wsparcie techniczne
Dostarczamy nie tylko gotowe systemy ale także wspieramy w rozwoju zaimplementowanych rozwiązań.
- Szybko rozwiązujemy każde zgłoszenie, niezależnie od tego, jak pilne są Twoje potrzeby.
- Nasi eksperci dopasują rozwiązania lub usprawnienia do Twoich potrzeb.
- Blisko 40 letnie doświadczanie przekłada się na naszą wiedzę i umiejętność dostosowania się do potrzeb organizacji.
- Kompleksowo patrzymy na biznes, bo rozumiemy, że każda organizacja działa specyficznie.
- Realizujemy projekty w modelu warsztatowym, co oznacza elastyczność i dopasowanie do Twoich potrzeb.
Porozmawiajmy
o tematach ważnych dla Twojego biznesu!
Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego, maila lub telefonu
