Microsoft Dynamics 365 Business Central 365 stale ewoluuje, stając się coraz bardziej inteligentnym systemem ERP dzięki zaawansowanym funkcjom opartym na sztucznej inteligencji (AI). Najnowsza aktualizacja 2025 Release Wave 2 rozszerza realne zastosowanie AI w Business Central, w tym autonomicznych agentów AI, które automatyzują powtarzalne i czasochłonne zadania, oraz rozbudowuje możliwości asystenta Copilot dostępnego dla wszystkich użytkowników bez dodatkowych kosztów.
Najważniejsze nowości AI w Business Central 365
W najnowszej aktualizacji uwagę zwraca rozszerzone wykorzystanie Microsoft Copilot – asystenta AI dostępnego dla wszystkich użytkowników bez dodatkowych kosztów. Copilot w Business Central oferuje szereg funkcji wspierających codzienną pracę:
- Wspomaganie wyszukiwania i analizy danych – Copilot pomaga w szybkim odnajdywaniu informacji oraz analizowaniu danych biznesowych.
- Automatyczne uzgadnianie transakcji bankowych – Funkcja ta umożliwia szybkie i dokładne uzgadnianie sald bankowych.
- Generowanie dokumentów sprzedażowych – Copilot wspiera w tworzeniu ofert, faktur i innych dokumentów sprzedażowych.
- Obsługa czatu kontekstowego – Umożliwia interaktywną komunikację z systemem w celu uzyskania potrzebnych informacji.
Dodatkowo, Microsoft Dynamics 365 Business Central wchodzi w nowy etap rozwoju wraz z nadejściem ery autonomicznych agentów AI. Obok Sales Order Agent, który już dziś wspiera obsługę zamówień sprzedaży, w kolejnych wersjach systemu dostępny będzie również Payables Agent.
Sales Order Agent odpowiada za automatyzację kluczowych elementów procesu sprzedażowego. Potrafi pobierać dane z wiadomości e-mail oraz załączonych plików, interpretować informacje zawarte w zamówieniach, a następnie tworzyć i aktualizować dokumenty bezpośrednio w Business Central. Co istotne, agent ten obsługuje także sytuacje wyjątkowe, takie jak braki towarów czy niezgodności danych, usprawniając proces obsługi zamówień end-to-end.
Z kolei Payables Agent koncentruje się na obszarze zobowiązań i faktur zakupowych. Wykorzystując połączenie technologii OCR i AI, automatycznie odczytuje dokumenty, klasyfikuje pozycje (m.in. zapasy, usługi, konta księgowe czy środki trwałe) oraz przygotowuje je do zaksięgowania. Planowanym elementem jego rozwoju jest również automatyczne dopasowywanie faktur do zamówień zakupu.
Zapowiedziano także kolejnych agentów AI, którzy mają dalej zwiększać poziom automatyzacji w systemie. Szczególne zainteresowanie wzbudza Accounting Agent, którego celem będzie przejęcie powtarzalnych zadań finansowych, takich jak zamknięcia okresów rozliczeniowych czy rozliczenia podatkowe.
Korzyści z zastosowania AI w Microsoft Dynamics Business Central 365
Korzyści wynikające z implementacji AI w Business Central są wielowymiarowe:
- Znacząca oszczędność czasu – powtarzalne czynności mogą być wykonywane nawet 10 razy szybciej,
- Zwiększenie efektywności zespołów dzięki skupieniu się na zadaniach strategicznych zamiast na rutynowych,
- Automatyczne generowanie raportów i analiz bez konieczności programowania czy zaawansowanych umiejętności arkuszowych,
- Szybsze i trafniejsze podejmowanie decyzji dzięki inteligentnym podpowiedziom i prognozom,
- Lepsza kontrola nad procesami biznesowymi i wykrywanie nieprawidłowości przez system.
Dla kogo AI w Microsoft Dynamics Business Central 365 jest przydatne?
Te zaawansowane możliwości AI sprawiają, że System jest szczególnie korzystny dla:
- Średnich przedsiębiorstw, które chcą zwiększyć automatyzację i efektywność bez dużych inwestycji w IT,
- Firm z branż sprzedaży, magazynowania, logistyki i produkcji, które potrzebują usprawnić procesy operacyjne,
- Zespołów finansowo-księgowych, działów zakupów i sprzedaży, które mogą korzystać z automatyzacji tworzenia dokumentów i raportów,
- Organizacji poszukujących narzędzi do szybkiego uzgadniania transakcji bankowych i analizy danych w czasie rzeczywistym.
Perspektywy rozwoju AI w Microsoft Dynamics Business Central 365
Microsoft zapowiada dalsze wzmocnienie funkcji AI w kolejnych wydaniach. Przyszłość systemu to:
- Jeszcze głębsza integracja z AI, która umożliwi większą autonomię procesów biznesowych,
- Rozwój agentów AI o zdolności do samodzielnego planowania i realizacji działań na podstawie analizy danych i interakcji z klientem,
- Lepsze dopasowanie narzędzi AI do specyficznych potrzeb branżowych i indywidualnych procesów firm,
- Rozszerzanie współpracy z platformą Microsoft 365 i usługami Azure AI, by system był bardziej elastyczny i skalowalny.
Podsumowując …
AI w Microsoft Dynamics 365 Business Central jest dziś kluczowym czynnikiem transformacji cyfrowej firm, pozwalającym na automatyzację, redukcję kosztów i wzrost konkurencyjności. To rozwiązanie dedykowane firmom, które chcą wykorzystywać najnowsze technologie do optymalizacji procesów i podnoszenia jakości zarządzania.
Źródła:
Najczęściej zadawane pytania
W najnowszej aktualizacji Business Central 365 wprowadzono rozszerzone funkcje Microsoft Copilot dostępne dla wszystkich użytkowników oraz autonomicznych agentów AI, które automatyzują powtarzalne zadania, takie jak uzgadnianie transakcji bankowych, generowanie dokumentów sprzedażowych i analizę danych biznesowych.
AI w Business Central 365 pozwala znacząco oszczędzać czas dzięki automatyzacji rutynowych zadań, zwiększa efektywność zespołów, umożliwia szybsze podejmowanie decyzji dzięki inteligentnym podpowiedziom i prognozom oraz wspiera tworzenie raportów i analiz bez konieczności programowania.
AI w Business Central 365 jest szczególnie korzystne dla średnich i dużych przedsiębiorstw, firm z branży sprzedaży, logistyki, magazynowania i produkcji oraz zespołów finansowo-księgowych, które chcą zwiększyć automatyzację procesów i poprawić jakość zarządzania danymi.
